为提高学校商业房屋物业管理能力和服务水平，进一步打造高质量的营商环境，更好地服务广大学校师生。2024年10月23日，国资处副处长马怡一行到大唐陕西发电有限公司办公大楼及华清广场调研交流物业服务管理工作，国资处相关科室和商业房物业服务方（西安正海物业管理服务有限公司）工作人员参加。

调研人员实地参观调研了大唐陕西发电有限公司办公大楼及华清广场消防监控室、设施设备间、会议报告厅、商业及办公区域等位置，详细了解了物业服务相关管理制度、岗位职责、服务内容。

调研过程中，调研人员与西安正海物业管理服务有限公司派驻大唐陕西发电有限公司办公大楼物业服务管理团队进行了深入交流。对西安正海物业管理服务有限公司的专业性、市场性、品牌性给予充分肯定，同时提出了我校商业物业管理在消防、制度、流程等方面的问题和困境；西安正海物业管理服务有限公司介绍了物业公司的服务理念、机构设置、运行模式。双方就做好我校商业房消防安全管理、商户运营管理、设施设备维护等重点问题进行了讨论。

学校商业房物业服务方西安正海物业管理服务有限公司明确表示将进一步发挥公司品牌优势，结合学校商业房物业服务特点优化服务保障方案，打造“校-企”物业品牌；将进一步发挥公司专业能力，结合师生需求创新服务，提升服务能力和水平。

国资处参与调研人员表示，将以此次调研为契机，进一步统一思想，提高认识，立足师生需求完善物业服务要求；集中力量、精准发力，指导西安正海物业管理服务有限公司做好学校商业房物业服务保障工作。